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プチ留学 ​受講規約

2021年1月27日 施行

| お申込み期限

ご希望受講開始日の2営業日前まで

※2営業日を過ぎたお申込みはご希望通りに手配出来ない可能性があります。

※1ヶ月程度前のお申込みをお勧めいたします。

| お申込みの成立

オンラインの「お申込みフォーム」の受領でお申込みは成立

| お支払い期限

受講開始日の1週間前まで

※お申込み内容の全額をお支払いください。(入学登録費・レッスン料・テキスト代等)

| お支払い方法

日本からお支払いする場合

下記のシンガポールの当校の銀行口座宛に国際送金していただきます。

 

銀行名 OCBC BANK/支店名 OCBC Centre Branch/ 口座種類 Current Account/口座番号 687628883001/ 口座名義 SMILE ASIA EDUCATION CENTRE PTE LTD

※銀行送金手数料は全額生徒様にご負担いただきます。

※お振込み後は速やかにその旨お知らせください。

 

シンガポールでお支払いいただく場合

現金・NETS・小切手・口座振込み・PayNowにてお支払いください。

※代理の方のお支払いも可能です。

※現金でお支払いの際はお釣りの無いようにご協力ください。

※NETSとは地元銀行のカードで支払いできるデビットカードシステムです。

※PayNowとは携帯電話を利用したシンガポール銀行間で行える送金システムです。

※小切手はご郵送も可能です。 ※クレジットカードはご利用いただけません。

 

◆小切手宛名:Smile Asia Education Centre Pte Ltd

◆UEN NO.:201314706E

※Reference No.はお申込み後お問い合わせください。

 

| お申込み後の手配の流れ

お申込み後、ご希望の日程・時間にて教室の確保を行い、その時点で仮確定となります。

その後、レッスン開始の約2週間前までに担当講師を手配し、本確定となります。

※担当講師はシフトの関係上、レッスン開始日の約2週間前に決めさせていただくため、仮確定後から本確定までお時間をいただく可能性がございます。

| キャンセル・変更に 伴う返金について

返金手数料として、シンガポール国内の場合$50、シンガポール国外宛の場合$100発生いたします。
※送金する際に発生する銀行手数料は返金額から差し引かせていただきます。

 

レッスンの解約・キャンセル手数料

【仮確定】後 (お申込み後〜本確定前迄)
全レッスン料の10%

【本確定】後 レッスン開始日から15日以上前

全レッスンが4時間未満の場合・・・

初回(1日分)のレッスン料全額

全レッスンが4時間以上の場合・・・

全レッスン料の25%

【本確定】後レッスン開始日から8〜14日前

全レッスンが2時間未満の場合・・・

初回(1日分)のレッスン料全額

全レッスンが2時間以上の場合・・・

全レッスン料の50%

【本確定】後レッスン開始日から7日前

全レッスン料の100%

レッスンの変更手数料

 

【仮確定】後 (お申込み後〜本確定前迄)
変更するレッスン時間分のレッスン料の5%

【本確定】後レッスン開始日から15日以上前

変更するレッスン時間分のレッスン料の10%

【本確定】後レッスン開始日から8〜14日前

変更するレッスン時間分のレッスン料の20%

【本確定】後レッスン開始日から7日前:

全レッスン料の100%

 

※変更手数料の対象となる変更内容は、レッスン日程の変更、レッスン時間の変更、担当講師の変更のみです。

※レッスン日程の変更は、教室と講師の空き状況次第となりますため、変更出来ない可能性があります。

※レッスン時間数の縮小に伴う変更にて、余った縮小分は「キャンセル扱い」となります。

 

| 講師の当日欠席

「ご提供できなかったレッスン料金分+$10」の当校バウチャー(割引券)をお渡しします。

※講師の当日欠席は本人や家族の急な病気や怪我、忌引きの場合のみ認められています。

※バウチャー(割引券)は当校へのコース申し込み時のお支払いにのみご利用いただけます。

※最終受講日より 1 週間以内であれば、お手元のバウチャーを換金いたします。

 

| 講師の前日までの欠席

レッスン前日までに講師・会話パートナーの欠席が判明した場合、実施予定のレッスンを 無料振替、または代理講師にてご受講いただくかでお選びいただきます。

※振替の場合、ご希望の日程をお伺いし調整いたします。

※代理講師はご希望の講師をお知らせいただくか、担当の講師とご相談の上決めさせていただきます。

 

| その他

・ 当校の円滑な運営や正常なレッスン進行を妨害したと判断される方は、やむを得ず退校していただく場合がございます。また、未消化分の返金もいたしません。

(例:他生徒への迷惑行為、オリジナル教材の漏洩・複製など)


・講師との連絡先の交換は禁止しております。

(携帯電話の番号、メールアドレス、SNS 等、直接連絡が取れる全ての手段含む)


・ 校内での貴重品はご自身の責任で管理していただきます。弊校はいかなる場合でも損害の責任を負いません。


・ご提供いただいた個人情報は責任を持って管理し、公的機関による要請を除き、第三者には開示いたしません。

 

最終更新日:2021/1/27 掲載内容は最終更新日現在のものです。内容は予告無く変更される場合があります。
Smile Asia Education Centre Pte Ltd – 201314706E – Registered with Ministry of Education